خدمات الکترونیک
در خواست اصلاح و تعویض لوازم مشترکین
شرح خدمت:
1-2- مشترک درخواست آزمایش لوازم اندازه گیری طی" فرم درخواست اصلاح ، جابجایی ، آزمایش و تعویض انشعابات " را تکمیل و به رویت مدیریت توزیع برق رسانده و پس از دستوراز مدیریت ، درخواست مربوطه به اداره خدمات مشترکین ودرآمد ارسال می گردد 2-2- اداره خدمات مشترکین و درآمد پس از بررسی مسائل مربوط به نحوه قرائت باتوجه به مستندات موجود درسیستم کامپیوتری درصورت صحیح بودن قرائت کنتور جهت بررسی دستگاهاندازه گیری درخواست آزمایش لوازم اندازه گیری را به واحد بازرسی ارسال می نماید . 3-2- واحد بازرسی به محل مورد نظر مراجعه و دستگاه اندازه گیری جهت آزمایشبه آزمایشگاه منتقل و شرح و نتیجه آزمایش جهت اقدامات بعدی به اداره خدمات مشترکینو درآمد ارسال می نماید . 2-4- اداره خدمات مشترکین و درآمد برحسب مقررات و با توجه به گزارش ارائهشده از سوی واحد بازرسی با اخذ هزینه های مربوطه جهت نصب کنتور به واحد بازرسیارسال می نماید . 5-2- واحد اجرایی نصب کنتور نسبت به نصب دستگاه اندازه گیری اقدام ونتیجه رابه اداره خدمات مشترکین و درآمد ارسال می نماید . 6-2- درصورت نصب کنتور جدید، " فرم آگهی تعویض کنتور با کد FO2562 به گروه نظارت برفروش ووصولمطالبات سوابق جهت درج درپرونده مشترک به بایگانی ارسال می گردد . 7-2- درصورت نصبکنتور جدید دیماندی " فرم گزارش نصب لوازم اندازه گیری انشعابات دیماندی" با کد FO2513 تکمیل و به اداره خدمات مشترکین و درآمد ارسال و متعاقباً سوابقجهت درج درپرونده مشترک به بایگانی ارسال می گردد .
نوع خدمت:
اطلاع رسانی
نحوه ارائه خدمت:
مدارک مورد نیاز:

تکمیل فرم اطلاعاتی اولیه

کپی مدارک شناسایی

مدارک مربوط به اشتراک برق(در صورت مشترک بودن)


فرآیند انجام کار:
لینک مرتبط با خدمت:
Powered by DorsaPortal