1- مراجعه مشترک و تکمیل "فرم گزارش نصب کنتور عادی" با کد FO253002 نزد مسئول خدمات مشترکین و ارائه مدارک دال بر مالکیت پرونده مورد درخواست و سایر مدارک لازم طبق مفاد آئین‌نامه تکمیلی تعرفه‌های برق. تبصره :1 در خصوص انشعابات دیماندی، مشترک درخواست خود را مشروحاً بصورت کتبی ارائه می‌نماید. ضمناً در صورتیکه مشترک درخواست تقلیل موقت قدرت قراردادی خود را داشته باشد، نسبت به تکمیل "فرم قرارداد کاهش موقت قراردادی اشتراک" با کد FO2527 اقدام می‌نماید. 2- بازدید محل توسط مامور مربوطه و تهیه گزارش توجیهی و طرح تامین برق و یا تأیید، اداربرنامه ریزی و مهندسی بر حسب مورد مطابق "دستورالعمل برقراری انشعابات جدید تا 30 کیلووات با کد WI2502 و یا "دستورالعمل برقراری انشعابات جدید از 30 تا 2000 کیلووات" با کد WI2503. 1-2- تصویب و موافقت با انجام تغییرات برای متقاضیان تا قدرت 30 کیلووات توسط مدیریت توزیع برق. 2-2- ارسال مدارک برای مدیر دفتر فروش و خدمات مشترکین و اخذ مجوز از مدیریت عامل برای متقاضیانی که درخواست کاهش و یا تفکیک قدرت را دارند (30 تا 250 کیلووات). تبصره :2 انجام تغییرات در انشعاب مشترکینی که درخواست افزایش و یا ادغام را دارند حسب مورد تصویب کمیسیون مصرف سنگین مدیریت توزیع برق و یا موافقت مدیریت توزیع برق انجام خواهد پذیرفت (بین 30 تا 250 کیلووات) 3-2- تصویب و موافقت با انجام تغییرات برای متقاضیان مربوطه با قدرت 250 تا 2 مگاوات با مدیریت عامل و یا کمیسیون مصارف سنگین شرکت توزیع می‌باشد. تبصره :3 انجام تغییرات در انشعاب مشترکینی که درخواست تفکیک یا کاهش قدرت را دارند حسب مورد با تصویب کمیسیون مصرف سنگین شرکت و یا تصویب مدیریت عامل انجام خواهد پذیرفت (با قدرت 30 تا 250 کیلووات). تبصره :4 بازدید از محل و گزارش توجیهی برای متقاضیان 250 تا 2 مگاوات مطابق با "فرم گزارش مامور بازدید" با کد FO2528 با دفتر مهندسی و نظارت خواهد بود. 3- اخذ هزینه و عقد قرارداد و انجام هر گونه مکاتبات لازم با متقاضیان تا 250 کیلووات توسط اداره خدمات مشترکین و درآمد صورت می‌پذیرد. 1-3- اخذ هزینه‌ها و عقد قرارداد و انجام هر گونه مکاتبات لازم با متقاضیان 250 تا 2 مگاوات توسط دفتر فروش و خدمات مشترکین صورت خواهد پذیرفت. 4ـ تهیه دستورکارهای موردنیاز حسب مورد تا قدرت 250 کیلووات توسط اداره برنامه ریزی و مهندسی و برای متقاضیان بیش از 250 کیلووات با دفتر مهندسی و نظارت مطابق با "دستورالعمل تهیه دستور کار" با کد FO2402 خواهد بود. 5- احداث، جمع‌آوری و انجام هر گونه تغییرات در تاسیسات نیرورسانی و لوازم اندازه‌گیری حسب مورد توسط اداره برنامه ریزی و مهندسی و یا اداره بهره‌برداری صورت می‌گیرد. 6- ادارات فوق‌الذکر پس از انجام عملیات طبق دستور کار تهیه شده نتیجه عملیات را بهمراه "فرم گزارش نصب لوازم اندازه‌گیری انشعابات دیماندی" با کد FO2513 بر اساس "فرم گزارش نصب کنتور عادی" به اداره خدمات مشترکین و درآمد اعلام می‌نماید. 7- اداره خدمات مشترکین و درآمد پس از صدور آگهی تغییرات طبق "فرم آگهی تعویض کنتور" با کد FO2562 نسبت به انجام مکاتبات لازم جهت منظور نمودن تغییرات و استرداد وجوه و یا تسویه حساب، با امور مالی مدیریت مربوطه اقدامات لازم را انجام می‌دهد. 8- مسئول تشخیص خدمات مشترکین پس از وصول گزارش مکانیزه تغییرات از گروه نظارت بر فروش و وصول مطالبات کنترلهای نهایی را اعمال و سپس دستور بایگانی را صادر می‌نماید. بدیهی است در صورت وجود هر گونه اشکال مراتب متناسباً با واحد مربوطه مکاتبه خواهد شد.