خدمات الکترونیک
درخواست افزایش یا کاهش آمپر
شرح خدمت:
شرح عملیات: 1- مراجعه مشترک و تکمیل "فرم گزارش نصب کنتور عادی"با کد FO253002 نزد مسئول خدمات مشترکین و ارائه مدارک دال بر مالکیتپرونده مورد درخواست و سایر مدارک لازم طبق مفاد آئین‌نامه تکمیلی تعرفه‌های برق. تبصره :1 در خصوص انشعابات دیماندی، مشترک درخواست خود را مشروحاًبصورت کتبی ارائه می‌نماید. ضمناً در صورتیکه مشترک درخواست تقلیل موقت قدرت قراردادی خود را داشتهباشد، نسبت به تکمیل "فرم قرارداد کاهش موقت قراردادی اشتراک" با کد FO2527 اقدام می‌نماید. 2- بازدید محل توسط مامور مربوطه و تهیه گزارش توجیهی و طرحتامین برق و یا تأیید، اداربرنامه ریزی و مهندسی بر حسب مورد مطابق "دستورالعملبرقراری انشعابات جدید تا 30 کیلووات با کد WI2502 و یا "دستورالعملبرقراری انشعابات جدید از 30 تا 2000 کیلووات" با کد WI2503. 1-2- تصویب و موافقت با انجام تغییرات برای متقاضیان تا قدرت 30 کیلووات توسطمدیریت توزیع برق. 2-2- ارسال مدارک برای مدیر دفتر فروش و خدمات مشترکین و اخذ مجوز از مدیریت عامل برای متقاضیانی که درخواستکاهش و یا تفکیک قدرت را دارند (30 تا 250 کیلووات). تبصره :2 انجام تغییرات در انشعاب مشترکینی که درخواست افزایشو یا ادغام را دارند حسب مورد تصویب کمیسیون مصرف سنگین مدیریت توزیع برق و یا موافقتمدیریت توزیع برق انجام خواهد پذیرفت (بین 30 تا 250 کیلووات) 3-2- تصویب و موافقت با انجام تغییرات برای متقاضیان مربوطهبا قدرت 250 تا 2 مگاوات با مدیریت عامل و یا کمیسیون مصارف سنگین شرکت توزیع می‌باشد. تبصره :3 انجام تغییرات در انشعابمشترکینی که درخواست تفکیک یا کاهش قدرت را دارند حسب مورد با تصویب کمیسیون مصرف سنگینشرکت و یا تصویب مدیریت عامل انجام خواهد پذیرفت(با قدرت 30 تا 250 کیلووات). تبصره :4 بازدید از محل و گزارشتوجیهی برای متقاضیان 250 تا 2 مگاوات مطابق با "فرم گزارش مامور بازدید"با کد FO2528 با دفتر مهندسی و نظارت خواهد بود. 3- اخذ هزینه و عقد قرارداد و انجامهر گونه مکاتبات لازم با متقاضیان تا 250 کیلووات توسط اداره خدمات مشترکین و درآمدصورت می‌پذیرد. 1-3- اخذ هزینه‌ها و عقد قرارداد و انجام هر گونه مکاتبات لازم بامتقاضیان 250 تا 2 مگاوات توسط دفتر فروش و خدمات مشترکین صورت خواهد پذیرفت. 4- تهیه دستورکارهای موردنیاز حسبمورد تا قدرت 250 کیلووات توسط اداره برنامه ریزی و مهندسی و برای متقاضیان بیش از250 کیلووات با دفتر مهندسی و نظارت مطابق با "دستورالعمل تهیه دستور کار"با کد FO2402 خواهد بود. 5- احداث، جمع‌آوری و انجام هر گونه تغییرات در تاسیسات نیرورسانی و لوازم اندازه‌گیری حسب مورد توسط اداره برنامهریزی و مهندسی و یا اداره بهره‌برداری صورت می‌گیرد. 6- ادارات فوق‌الذکر پس از انجام عملیات طبق دستورکار تهیه شده نتیجه عملیات را بهمراه "فرم گزارش نصب لوازم اندازه‌گیری انشعابات دیماندی" باکد FO2513 بر اساس "فرم گزارش نصب کنتور عادی" به اداره خدمات مشترکین و درآمداعلام می‌نماید. 7- اداره خدمات مشترکین و درآمدپس از صدور آگهی تغییرات طبق "فرم آگهی تعویض کنتور" با کد FO2562 نسبت به انجام مکاتباتلازم جهت منظور نمودن تغییرات و استرداد وجوه و یا تسویه حساب، با امور مالی مدیریتمربوطه اقدامات لازم را انجام می‌دهد. 8- مسئول تشخیص خدمات مشترکین پساز وصول گزارش مکانیزه تغییرات از گروه نظارت بر فروش و وصول مطالبات کنترلهای نهایی را اعمال و سپس دستور بایگانی راصادر می‌نماید. بدیهی است در صورت وجود هر گونه اشکال مراتب متناسباً با واحد مربوطهمکاتبه خواهد شد.
نوع خدمت:
اطلاع رسانی
نحوه ارائه خدمت:
مدارک مورد نیاز:

تکمیل فرم اطلاعاتی اولیه

کپی مدارک شناسایی

مدارک مربوط به اشتراک برق(در صورت مشترک بودن)


فرآیند انجام کار:
لینک مرتبط با خدمت:
Powered by DorsaPortal